ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ДЕЙСТВИЙ
по заказу и приобретению тура.
Если Вам понравилась какая-либо наша программа, Вы можете написать нам по электронной почте, послать письмо или позвонить. Но лучше воспользоваться системой on-line заказа на сайте. В этом случае Ваш заказ попадает непосредственно к менеджеру направления. Просим обратить внимание, что предварительный заказ Вас ничему не обязывает и нужен только для определения Ваших пожеланий.
В случае, если Вы решили заказать тур для сборных групп в том виде, как он опубликован на сайте – т.е. Вы согласны с тем, что в группе кроме Вас будут еще люди, то после нашего ответа с подтверждением принятия предварительного заказа можно перейти сразу к разделу "БРОНИРОВАНИЕ ТУРА".
Для тех, кому не подходит сборный тур и остались вопросы и пожелания:
2. СОГЛАСОВАНИЕ ДАТЫ, СОСТАВА И ЦЕНЫ ТУРА
Этот раздел для тех, кто хочет воспользоваться нашими услугами только в составе своей компании. В этом случае мы имеем возможность установить дату заезда и состав программы по Вашему выбору. Соответственно, при этом будет скорректирована и цена. Для этого мы согласовываем все параметры тура путем переписки по электронной почте или любым другим удобным Вам способом.
После этого можно переходить к следующему шагу:
3. БРОНИРОВАНИЕ ТУРА
Мы высылаем Вам согласованный лист подтверждения принятия заказа, где подробно описаны состав, даты и условия проведения тура. Вы также должны ознакомиться с с "Договором-офертой" и "Правилами реализации туров гражданам". Одновременно Вы получаете счет на предоплату или полную оплату тура в размере, указанном в листе подтверждения принятия заказа.
4. ОПЛАТА ТУРА
Если после получения счета Вы произвели его оплату в течении указанного в листе подтверждения срока, Вы тем самым выражаете свое согласие с положениями договора-оферты. Договор оказания туристических услуг считается заключенным и заказанный тур забронированным с момента поступления денег на расчетный счет или в кассу фирмы. Фактом подтверждения бронирования тура с нашей стороны является отправка Вам ваучера или путевки с полным перечнем заказанных Вами услуг.
5. ПРИБЫТИЕ К МЕСТУ НАЧАЛА ТУРА
В описании каждого тура четко указано место и время начала тура. В любом случае Вы должны точно сообщить нам всю информацию о Вашем прибытии. Дата, время, номер рейса или поезда, вагон и т.д. На всякий случай сообщите нам номер Вашего мобильного телефона, если Вы планируете его иметь с собой, и запишите наши.
Если Вы не можете прибыть в это место или в указанные сроки, мы согласуем с Вами варианты действий предварительно.
По прибытии на место, Вы обязаны предъявить встречающему Вас администратору ваучер или путевку. В противном случае Вам может быть отказано в обслуживании.
Если у Вас есть пожелания по поводу продолжения Вашего отдыха после окончания тура, сообщите это нам заранее. Мы поможем Вам в выборе вариантов размещения на побережье Черного моря от частного сектора до фешенебельных отелей.